Ledenenquête 2024

Vanaf 3 november tot en met 22 november 2024 konden leden de jaarlijkse enquête invullen. Onderstaand een samenvatting van de belangrijkste uitkomsten. Het volledige resultaat kun je vinden op deze pagina.

In totaal is de enquête 52 keer ingevuld, tegen 91 keer vorig jaar (-42,85%).

Vraag 1: tevredenheid over de BvS

Gevraagd is naar de volgende 5 aspecten, met daarachter het percentage tevreden+ zeer tevreden en de ontwikkeling ten opzichte van vorig jaar:

• Vriendelijkheid/behulpzaamheid: 100% (+9%)
• Communicatie: 100% (+10%)
• Bereikbaarheid: 90,2% 79% (+11,2%)
• Informatieverstrekking: 96% (+3%)
• Belangenbehartiging: 76% (+4%)

Enkele van de opmerkingen:

• Ben erg tevreden en blij met deze vereniging, door de waardevolle en goed georganiseerde workshops
• Ben tevreden met het bestuur en ik heb geen verbeterpunten. Vind het overzichtelijk en er is goede communicatie.

Vraag 2: doelstellingen van de BvS

De resultaten:

• Professionele ontwikkeling/informatie via website: (zeer) goed 88,23% (7,57%), redelijk 9,8% (-12,81%), onvoldoende 0%, n.v.t. 1,96% (-70,92%)
• Samenwerken met andere partijen: (zeer) goed  68% (+3,72%), redelijk 16% (+20,03%), onvoldoende 0% (-100%), n.v.t. 16% (-15,3%)
• Bekendheid geven aan stoelmassage: (zeer) goed 52% (-19,32%), redelijk 38% (+90%), onvoldoende 2% (-39,94%), n.v.t. 8% (-34,53%)
• Vertegenwoordiging op landelijk niveau: (zeer) goed 68% (-2,70%), redelijk 26% (+80,06%), onvoldoende 2% (-39,94%), n.v.t. 4% (+69,99%)
• Bevorderen deskundigheid door workshops, cursussen en verdiepingsdagen: (zeer) goed 90,19% (-1,01%), redelijk 5,88% (+76,58%),  onvoldoende 3,92% (+76,58%), n.v.t. 0% (-100%)

Opmerkingen:

• Ik zie een vergrijzing onder de masseurs. Hoe kunnen we jongeren bereiken? Als bestuur hier initiatief voor nemen. En de huidige masseurs stimuleren dit stokje ook over te nemen. Voor landelijk bereik zou fit een olievlek kunnen zijn.

Vraag 3: hoe ervaar je het gebruiksgemak van onze website?

• Zeer gebruiksvriendelijk: 49,02% (+7,85%)
• Redelijk gebruiksvriendelijk: 49,02% (-4,15%)
• Niet erg gebruiksvriendelijk: 1,96% (-42,52%)
• Helemaal niet gebruiksvriendelijk: 0% (geen verschil)

Opmerkingen:

• Geen inhoudelijke opmerkingen

Vraag 4: aantal bijeenkomsten

Voldoende, zegt 88% (-2,22%) van de respondenten. 10,00% (+47,06%) vindt het te weinig. 2,30% (+/-0%) vind het teveel. Hieronder nog een paar opmerkingen:

• Wat ik in mijn korte tijd als lid heb gezien, vind ik jullie super professioneel en uitgebreid met alles wat jullie aanbieden. Wat meer en vaker workshops die aangeboden worden zou een welkome aanvulling zijn. Verder top!
• Ben erg tevreden en blij met deze vereniging, door de waardevolle en goed georganiseerde workshops

Vraag 5: onderwerpen voor volgend jaar

De top-5 van onderwerpen:

1. Stoelmassagetechnieken: 86,27% (-0,46%)
2. Medische basis kennis: 45.1% (+12,75%)
3. Persoonlijke ontwikkeling (31,3%) (-21,75%)
4. Commerciële vaardigheden (Nieuw in de top 5)
5. Werkhouding: 49,02% (+7,59%)

Vraag 6: tips voor het bestuur

Er waren 26 reacties, tegen 51 reacties vorig jaar, vrijwel allemaal positief, waarvoor hartelijk dank!

Enkele van de (positief en kritisch opbouwende) reacties:

• Ik kan zo snel niets bedenken. Ik vind het altijd een fijne sfeer, lekker ‘no nonsense’ en ik voel me thuis. In mijn ogen doen jullie al behoorlijk veel. Je bent als bestuur altijd afhankelijk van wat de leden met jullie aangeboden informatie (bijv. nieuwsbrieven, mededelingen) doen, dus dat is altijd de beperkende factor. Maar aan jullie inzet ligt het zeker niet! Ga zo door
• Ik zou graag nog meer workshops aangeboden krijgen. Ik zou wel een kopje op de website willen met landelijk georganiseerde workshops en/of opleidingen.

Vraag 7: wat heeft de BvS je tot nu toe gebracht?

Dit was een open vraag waarop 36 reacties zijn binnengekomen, tegen 66 reacties vorig jaar.
Een aantal hieruit: