Ledenenquête 2023

Vanaf 3 november tot en met 24 november 2023 konden leden de jaarlijkse enquête invullen. Onderstaand een samenvatting van de belangrijkste uitkomsten. Het volledige resultaat kun je vinden op deze pagina.

In totaal is de enquête 91 keer ingevuld, tegen 63 keer vorig jaar (+44%). Dat is ruim 30% van het aantal leden.

Vraag 1: tevredenheid over de BvS

Gevraagd is naar de volgende 5 aspecten, met daarachter het percentage tevreden+ zeer tevreden en de ontwikkeling ten opzichte van vorig jaar:

Vriendelijkheid/behulpzaamheid: 91% (+1%)
Communicatie: 90% (-4%)
Bereikbaarheid: 79% (+4%)
Informatieverstrekking: 93% (-2%)
Belangenbehartiging: 72% (-11%)

Enkele van de opmerkingen:

Bedankt voor al jullie bevlogen inzet. Ik ben nog maar net lid, maar het voelt al super goed.
We worden goed op de hoogte gehouden. Er wordt altijd op vragen gereageerd. Er wordt veel georganiseerd op het gebied van workshops.
Lobby voor stoelmassage kan beter.

Vraag 2: doelstellingen van de BvS

De resultaten:

Professionele ontwikkeling/informatie via website: (zeer) goed 82.02% (-3,69%), redelijk 11.24% (+1,72%, onvoldoende 0%, n.v.t. 6,74% (+1,98%)
Samenwerken met andere partijen: (zeer) goed 65,56% (-10,63%), redelijk 13,33% (+0,63%), onvoldoende 2.22% (+2,22%), n.v.t. 18,89% (+7,78%)
Bekendheid geven aan stoelmassage: (zeer) goed 64,45% (-4,4%), redelijk 20,00% (+3,87%), onvoldoende 3,33% (-1,59%), n.v.t. 12,22% (+4,02%)
Vertegenwoordiging op landelijk niveau: (zeer) goed 68,89% (-2,07%), redelijk 14,44% (-1,69%), onvoldoende 3,33% (-3,12%), n.v.t. 13,33% (+6,88%)
Bevorderen deskundigheid door workshops, cursussen en verdiepingsdagen: (zeer) goed 91,11% (+2,22%), redelijk 3,33% (-1,43%), onvoldoende 2,22% (-0,95%), n.v.t. 3,33% (+0,16%)

Opmerkingen:

Goed geïnformeerd via de socials en mail.
Zou graag zien dat vereniging meer doet om landelijke bekendheid te geven. Randstad wel ok denk ik. Rest van het land nog heel veel te bereiken.
Ik ervaar dat er veel aandacht is voor de leden, inclusief de -waardevolle- workshops. Ik herken wat minder het samenwerken met verschillende partijen en instanties met dezelfde doelstelling. Mogelijk wordt dit wel gedaan?
Ik zou graag wat meer workshops willen zien, zodat je ook de kans hebt om in te schrijven en niet alles direct vol zit. Dit was vorig jaar prettiger, toen waren er, voor mijn gevoel, meer workshops.
Kunnen er misschien regionale uitwisselingsdagen (praktijkkennis) worden georganiseerd?

Vraag 3: hoe ervaar je het gebruiksgemak van onze website?

Zeer gebruiksvriendelijk: 45,45% (-2.17%)
Redelijk gebruiksvriendelijk: 51,14% (+2,85%)
Niet erg gebruiksvriendelijk: 3,41% (+0,42%
Helemaal niet gebruiksvriendelijk: 0% (geen verschil)

Opmerkingen:

Geen inhoudelijke opmerkingen

Vraag 4: aantal bijeenkomsten

Voldoende, zegt 90% (gelijk gebleven ten opzichte van vorig jaar) van de respondenten. 6,90% (-1,43%) vindt het te weinig. 2,30% (+0,63%) vind het teveel. Hieronder nog een paar opmerkingen:

Ik vind dat het voldoende aangeboden wordt.
Voor mij teveel afgelopen jaar omdat mijn bedrijf erg gegroeid is.
Veel workshops op zondagen waar ik helaas altijd bezet ben. Idee om ook op zaterdag of door de weeks workshops te organiseren?
Ik heb al 2 maal net te laat gekeken om deel te nemen (en echt nog ruim van te voren) maar het zit dan vol. Daarnaast lijkt het aanbod te verminderen.
Maar ik ervaar soms wel dat de evenementen snel zijn vol geboekt. Het gebeurt weleens dat ik me ergens voor wil opgeven, maar dat het een paar dagen na de inschrijfdatum al vol is en niet meer kan. Dus misschien dat bij het groeien van het aantal leden ook het aanbod van cursussen/bijeenkomsten omhoog kan.
Zelf heb ik weinig behoefte aan al die workshops.

Vraag 5: onderwerpen voor volgend jaar

De top-5 van onderwerpen:

Stoelmassagetechnieken: 86,67% (-2.04%
Werkplek ergonomie: 46,67% (+12,80%)
Werkhouding: 45,56% (+0,40%)
Persoonlijke ontwikkeling (nieuw in de top 5)
Medische basis kennis: 40% (+2,9%)

Vraag 6: tips voor het bestuur

Er waren 51 reacties, tegen 37 reacties vorig jaar, vrijwel allemaal positief, waarvoor hartelijk dank!

Enkele van de (positief en kritisch opbouwende) reacties:

Wat mij betreft zijn jullie goed bezig! Hartelijk dank voor jullie inzet
Bedankt voor alles!
Volgens mij doen jullie het hartstikke goed!
Ik heb een zeer goede ervaring met BvS. En dankbaar voor de cursusmogelijkheden voor mijn eigen ontwikkeling door BvS.
Ik denk dat het bestuur al heel actief en creatief is. Ik ben zelf al enige tijd niet geweest op de bijeenkomsten, dit ligt niet aan jullie.
Mijn indruk is al heel goed, maar ik ben nog maar korte tijd lid.
Nou, volgens mij niets. Zie alleen maar mensen die hard hun best doen om alles voor iedereen zo goed mogelijk te laten werken.
Ik ben blij met jullie en de BVS, en vind ook dit jaar dat jullie het perfect doen.
Niets, jullie zijn kanjers!
Gewilde workshops meerdere malen aanbieden
Bestuur is erg enthousiast! Lunch tijdens workshop is top geregeld. Ook super mooie locatie. Meer variatie in de workshops zou leuk zijn.
Misschien ook een meeting organiseren voor bijvoorbeeld de bovenste helft van Noord-Holland, regio gebonden zeg maar
Meer landelijke bekendheid geven. En ik zou ook wel een workshop of uitwisseling willen hoe je bedrijven kan benaderen en zodoende zonder tussenpersoon daar werken.
Kennis bieden hoe ik het beste kan netwerken bij bedrijven. En het inhuren van stoelmasseurs.
Zorgen dat stoelmassage weer aftrekbaar is.
Workshops online volgen. Helaas niet in het bezit van een auto. OV geen optie.
Wat mij opviel tijdens een workshop is dat ik alle mailadressen van alle deelnemers, zelfs van een

andere workshop die dag, kon lezen in de mail. Ik vraag me af of dat goed gaat ivm privacy regels.

Vraag 7: wat heeft de BvS je tot nu toe gebracht?

Dit was een open vraag waarop 66 reacties zijn binnengekomen, tegen 52 reacties vorig jaar.
Een aantal hieruit:

BvS is voor mij een ondersteuning voor mijn beroep. Het helpt het professionaliseren en verbeteren van de kundigheid van mijn cursisten.
Ik vind het fijn om lid te zijn, vanwege de cursussen, de lekkere lunch en contact met collega’s
Een betrouwbare en fijne steun in de rug en betaalbare toegang tot mooie en zinvolle workshops zoals o.a. de workshop reanimatie met AED. Hartelijk dank daarvoor. Ga zo door !!
Een fijne club van collega’s, een back up/informatiebron, leerzame workshops.
Vooral naar mijn klanten vind ik het professioneel overkomen om bij een beroepsvereniging te zijn aangesloten. De vindbaarheid door collega’s is ook een pré.
Verrijking, veiligheid, en betrouwbare informatie.
Platform voor info van allerlei manieren van stoelmassage. Verdieping.
Fijne en veilig plek om te ontwikkelen, informatie te vragen en met elkaar te delen. Bijv. tijdens workshop of bijeenkomst. Ik start nu mijn eigen bedrijf op en ben al een stuk wijzer geworden door wat er vermeld staat op de site. Daarnaast heb ik het gevoel dat ik terecht kan met vragen, als ik inzicht/hulp nodig heb. Dus dank!
Fijne back-up, positieve contacten met collega’s tijdens workshops en straalt professionaliteit uit naar de klanten toe.
Informatiebron Leuke/gezellige club, maar tegelijkertijd bevordering van professionaliteit.
Een middel ter oriëntatie in massagewereld.
Een fijne virtuele en daadwerkelijke plek van ontmoeting en ondersteuning.
Een gezellige club met aandacht voor de leden.
Een fijne vereniging!
Kenniscentrum en netwerk met andere stoelmasseurs.
Fijn om meer verdieping te krijgen met elkaar om het niveau van stoelmasseurs hoog te houden. Dus technieken zijn van harte welkom en daarin van elkaar te leren.
Vind het erg prettig. Ik ben voor het eerst op de ledendag geweest en daardoor heb ik wel kennis gemaakt met opdrachtgevers (pluspunt om deze op een ledendag uit te nodigen). Wat ik fijn vind om collega’s te ontmoeten en de workshops te volgen en vind ook voldoende aanbod.
Als stoelmasseur vind ik het belangrijk om aangesloten te zijn bij een belangenbehartiger.
Kennismaken met nieuwe opleidingen, cursusaanbieders en leren van nieuwe vaardigheden en technieken. Ontmoeten van (nieuwe)collega’s. Uitwisselen van kennis en vaardigheden.
Inschrijving bij verzekeraar, Balens. Het hebben van collega’s. Kennis op een breed vlak van massage door goedkope introductie van cursussen. Dit gebeurt in het weekend zodat het werk niet hindert.
Via de BvS doe ik nieuwe kennis en informatie op en tijdens de bijeenkomsten is het altijd gezellig en fijn om ook andere stoelmasseurs te leren kennen.
Het is een leuke, actieve club. Prima bijeenkomsten.
Fijne organisatie waar ik veel informatie kan krijgen en via welke ik contacten met mede beroepsbeoefenaars kan krijgen.
Ik vind het een hele leuke en gezellige beroepsvereniging. Jullie organiseren leuke workshops. Ik vind het fijn om nieuwe mensen te ontmoeten en nieuwe opdrachtgevers. Ik kijk elke dag op de site of er nog werk te vinden is.
Een belangenvereniging, waar ik van tijd tot tijd nieuwe dingen kan leren of bestaande technieken kan verbeteren. Als ik informatie nodig heb op een bepaald vlak, kan ik het op de website vinden of kan ik erom vragen.
Jammer genoeg nog niets, afgezien van één contact dat mijn naam uit de lijst van aangesloten stoelmasseurs heeft geplukt.
Heel eerlijk gezegd: weinig. Vind ik jammer.
Ik had gehoopt dat ik meer klanten zouden krijgen maar toch niet.